Qui sommes nous ?

Ostery.com a tout d’abord été créé par une simple idée. Trouver un produit qui sort de l’usuel, afin de rendre la vie de nos clients plus agréable.

Nous sommes une entreprise française située dans le 14ème arrondissement de Paris en France. Notre fondateur, lors de la création de la marque, a mis un point d'honneur à proposer à nos clients des produits utiles, de qualité et à un prix accessible au plus grand nombre.

Pour cela, nos produits sont conçus dans nos bureaux d'études à Paris et sont fabriqués par nos partenaires en Chine. Nous avons pris le soin de choisir notre partenaire afin d'avoir la meilleure qualité possible lors de la fabrication de nos produits et nous sommes très heureux du résultat de ce partenariat.

Ainsi, nous garantissons la qualité de nos produits en offrant à l'ensemble de nos clients, et ce de manière automatique, une garantie SATISFAIT ou REMBOURSÉ de 30 jours, après réception de nos produits.

Par ailleurs, la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité et est placée au premier plan. Pour cela, nous avons mis en place un service client disponible 7j/7, pour être au plus près de nos clients. Nous sommes joignable tous les jours par email à l'adresse info@ostery.com, ou au travers de notre rubrique Assistance SAV disponible dans le menu de notre site.